第1题
A.脑力激荡法.
B. QCC (品管圈)
C.全员生产保养 (TPM)
D. 提桉改善活动
第2题
第3题
A.对于流程未终结或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。
B.须由受理网点运营主管审核同意签字(章)后,由业务受理人员发起,经授权后办理。
C.撤销发起人应在原受理记录凭证上批注任务撤销的受理记录号及撤销原因。
D.撤销完成后,应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回92过渡。
第4题
A.情节严重的给予开除的处分,吊销有关医务人员执业证书
B.对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动
C.构成犯罪的,依法追究刑事责任
D.没收违法所得,并处3万元以上5万元以下罚款
第7题
A.寻找差异的来源包括因果图、解因图两种办法
B.通过流程分析减少误差则是由交付时间频率和交付时间共同来确定
C.因果图有助于达成对问题的共识并揭示出问题的潜在驱动因素
D.流程产出指标不包括质量关键点和流程关键点
第11题
A.本式动作练习,可刺激背部夹脊、心俞、肺俞等穴
B.可达到疏通夹脊和调练心肺之作用
C.通过四肢上下协调活动,可改善软组织血液循环,提高四肢肌肉力量及活动功能
D.以上说法都对