万店通兑产品在线预约失败的原因是()
A.选择酒店无报价导致,用户可尝试预约其他日期或其他酒店
B.此产品不支持在线预约
C.酒店与我司无合作,已经下线酒店了
D.查看可使用券数量,入住天数*间数,是否大于可使用券数量,若大于则因可使用券数量不满足,会被拦截
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解析:选择酒店无报价导致用户可尝试预约其他日期或其他酒店查看可使用券数量入住天数*间数是否大于可使用券数量若大于则因可使用券数量不满足会被拦截
A.选择酒店无报价导致,用户可尝试预约其他日期或其他酒店
B.此产品不支持在线预约
C.酒店与我司无合作,已经下线酒店了
D.查看可使用券数量,入住天数*间数,是否大于可使用券数量,若大于则因可使用券数量不满足,会被拦截
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解析:选择酒店无报价导致用户可尝试预约其他日期或其他酒店查看可使用券数量入住天数*间数是否大于可使用券数量若大于则因可使用券数量不满足会被拦截
第3题
B.旧版家宾卡持有者,需在公司规定时间内,到酒店更换为新版无芯家宾卡,以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用,仅前台操作时,不再读取芯片内客人信息,登陆“如家家宾会员管理系统”后,输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)
C.宾客在如家官网在线购买了家宾卡后,至前台索取实体卡,无需按照办卡流程请客人填写信息
D.酒店系统网络中断无法读取会员信息时,前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”,客源选择“其他”
第5题
A.(661098)其他办公费用
B.(660806)店内活动费用
C.(661701B)业务招待费(酒店)
D.(660398)其他客房费用
第7题
A.传统旅行社蓬勃发展
B.团队游遭遇“寒流”
C.线下销售在旅游行业的占比下滑
D.传统旅行社面临生存危机
第8题
A.直接预定,选址要最好的
B.先得到报价,在与酒店确认房间前,要先得到市场销售总监的批准
C.不超出报销标准即可
D.方便拜访客户优先
第9题
第10题
A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
B.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理