第6题
A.向每一位团队成员讲述团队的愿景、目标以及对个人的任务要求
B.提供必要的技能培训和必要的处理工具
C.建立团队的规则,如每周的小组例会等
D.承诺任务完成后,给予个人的职位晋升
第8题
A.在办税服务厅及时张贴公告,做好宣传解释
B.值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组,联系信息技术人员尽快查明原因,排除故障
C.短时间内不能解决故障的,及时报告,按规定程序启动业务应急预案
D.对不必即时处理的涉税事项,办税人员应与纳税人约定好时间,待故障修复后及时通知纳税人
E.故障排除,系统恢复运行后,通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告
第11题
A.短时间内,科室出现3例以上同种同源感染病例
B.短时间内,科室出现3例以上发热病例
C.短时间内,科室出现10例以上同种同源感染病例
D.在一年里,科室相同感染病人明显增加,增加数量超过以往50%