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[单选题]

在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于 ()

A.基本信息

B.重要信息

C.核心信息

D.过程管理信息

答案
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更多“在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于 ()A.基本信息B.重要”相关的问题

第1题

销售人员要了解大客户采购的类型,在对商业客户进行产品介绍时,首先要做的是:()

A.熟知自己的产品

B.对客户进行分类

C.了解竞争对手的情况

D.挖掘客户需求

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第2题

在对诉求内容进行分析的过程中,应关注以下哪些问题?()

A.产品生命周期

B.与竞争对手诉求目标的关系

C.广告创意的发挥

D.诉求目标的层次

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第3题

大客户管理的核心步骤是()。

A.提高自身竞争力

B.提高管理能力

C.满足顾客的特定需要

D.了解竞争对手实力

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第4题

大客户叛离因素分为可控因素和不可控因素,下列哪些属于不可控因素()。

A.大客户业务发生收缩或者扩张

B.大客户投诉和问题得不到解决

C.大客户突然遭遇重大意外事故

D.竞争对手攻打

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第5题

技术交流与展会都是针对大客户销售比较好的方法,二者在作用上的共同点是:()

A.打击竞争对手

B.提高与客户的接触次数

C.增加客户满意度

D.增进互信关系

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第6题

下列关于邮政营销员职责表述错误的有()。

A.了解市场动态,收集、整理客户和竞争对手信息,属于邮政营销员的信息搜集职责

B.向客户推介邮政业务,挖掘客户需求,属于邮政营销员的客户维护职责

C.定期走访大客户或举行联谊活动,属于邮政营销员的客户开发职责

D.进行客户信息动态维护和分析,属于邮政营销员的客户资源管理职责

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第7题

生产档案管理、土肥信息管理、作物信息管理、农田环境管理、农情调查管理等都是“智慧农场”管理平台下()的内容。

A.生产资源管理

B.精准作业服务

C.农场监控

D.农场门户

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第8题

在应急预案的实施过程中,对于业务抢通顺序为:先抢通()业务,然后抢通()业务;先抢通集团客户和大客户的业务,再抢通普通客户的业务。

A.本段

B.对端

C.语音类

D.数据类

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第9题

零售企业在对零售商品进行定价时,要综合考虑多种因素,包括()。

A.定价目标

B.市场需求

C.成本

D.竞争对手的价格

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第10题

下列陈述正确的是?()

A.销售人员需要在客户内部培养支持者,帮助我们进行内部沟通,并反馈客户的需求和建议

B.大客户销售涉及人员多

C.销售策略对销售工作的实施影响不大

D.在推进销售的过程中,我们要了解不同阶段的决策人的倾向性和关注点,逐个击破,才能获得客户的支持

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