更多“网点（含直跑车）发末中心车签显示03:00到达，破损件应在（）之前通知问题件视为问题件及时”相关的问题
第1题
中心发中心车签显示09:00到达，破损件应在（）之前通知问题件视为问题件及时
A.12:00
B.14:00
C.12:30
D.02:00
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第2题
快件中心发中心车签显示7月5日23点49到达，张三7月6日在1点49通知破损问题件，此条问题件会（）
A.影响问题件及时率
B.承担后续破损责任
C.没有影响
D.影响发出及时率
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第3题
客户来电反馈派件员态度非常不好，自己的快件没有收到就显示签收了，该如何转单（）分值
A.服务态度——责任网点
B.服务态度——总部工单
C.签收未收到——责任网点
D.时效内/超时效——责任网点
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第4题
转运中心/集散点发网点延误判责标准（）
A．转运中心连续两个或两个班次以上扫描同一单号发往网点，期间产生的延误责任由转运中心承担B．网点拼车责任判定标准：支线班车由多个网点合拼一辆车到中转环节交接，自行协商该线路延误处理方案报备质控部仲裁，否则中转环节有扫描至该班车的记录，责任不明确的延误责任由所有拼车网点共同承担C．上级转运中心/集散点有发出扫描，以上级转运中心/集散点的发出扫描为准，下一网点无到件扫描，几日后又找到派送，由该网点承担延误责任D．转运中心错分网点产生的延误，责任由转运中心承担
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第5题
运营人员（含运营中心及网点柜面)系统操作时，支行发起的管控，应核验《管控审批表》中有权人签字或
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第6题
网点/转运中心发到同一目的地（）（含）以上的小件需建包，单包整包重量不宜超过
A.10票，15KG
B.10票，30KG
C.5票，30KG
D.5票，20KG
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第7题
车站值班员确认相关单位签认后，解除CTC车务终端设置的安全措施，报告列车调度员，转回中心操作方式或车站调车操作方式。（)
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第8题
无明确处理意见的快件:原则上在仓库保存__天（首次留仓日开始计算），到期后，网点/转运中心操作员需发起工单向发件网点提出作废申请，发件网点需给出明确处理意见（）
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第9题
用户来电表示下了日租订单，已到网点取车，车辆无法开门，后台显示车机离线，用户需要返还费用，节点应选（）
A.0公里订单/日租0公里订单/车辆其他问题
B.车辆问题/开门问题/协助开门失败
C.0公里订单/日租0公里订单/用户问题
D.订单问题/订单查询/计费规则
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第10题
遗失属于寄件网点责任的是（）
A.发分拨中心后，无记录
B.重复出货
C.寄件网点一货多单
D.退件重发
E.多件合一
F.文件袋装其他物品，导致包装破损内物丢失
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第11题
网点使用【45199个人转账汇款发起（电子化）】交易办理交易金额为10万元（含）以上的业务，如出现业务或系统异常时，流程将继续流转至授权中心作后续处理；如客户要求取消汇款的，网点应（）
A.通知授权中心退回
B.成功后业务取消
C.直接操作业务取消
D.获取任务直接退回客户账号
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