踢猫效应告诉我们：情绪具有传染性，会产生连锁反应（）

A.情绪会传染

B.消极情绪的危害很大，不应该有

C.情绪失控容易造成无法挽回的后果

D.消极情绪需要及时疏导

A.踢猫效应指的是坏情绪会从等级高的向等级低的、强势一方向弱势一方传递

B.踢猫效应本质是一种情绪化的表达，管理者主动发起时会把坏情绪传递给团队里的更多人，从而影响员工的工作心态

C.在现实管理中踢猫效应是客观存在的，它不利于有效沟通，也不利于改进工作

D.为了达成你的管理目标，管理者有必要学会不发起、不传递坏情绪

A.传播

B.木桶

C.踢猫

D.ABC

A.爱护小动物

B.学会共享

C.控制愤怒

D.不要转移重点

A.遵照官方渠道获取信息

B.人际交往停滞会让人产生孤独感

C.恐惧情绪并不具有传染性

“低声效应”告诉我们：有理不在声高，要想使孩子接受意见，就要学会克制情绪，把沟通的音调降低。()

不起眼的一个小动作却能引起一连串的巨大反应。这说的是()。

A、踢猫效应

B、蝴蝶效应

A.多样的情绪丰富我们的生活

B.人们之间的情绪会相互传染

C.任何时候都会产生相同情绪

D.人们的情绪具有复杂多样性

A.狼和猫

B.蛇

C.狗和马

D.猫头鹰和驴子