第1题
调动员工学习积极性的最有效的办法是()
A学得好给于奖励
B对态度差的员工采取降职处理
C找能调动培训现场气氛的老师
D通过考核,把培训和晋升资格挂钩起来
第2题
学习礼仪首先要:()
A 客随主便,尊重客人
B 主随客便,尊重客人
C 态度和蔼,缩小距离
D 摆正位置,端正态度
第3题
A.是否善于对猜测的结果给予验证
B.学习数学是否有兴趣和自信心
C.与他人合作交流的状况如何
D.是否能主动参与学习活动
第4题
A.要不断加深自我知识的积累,加强自身的道德素质修养
B.对人对事态度要宽容,培养豁达的心胸
C.学会在尊重他人的前提下,与人交流、沟通
D.与人相处时保持距离,加强自我保护
第7题
A.小杨说,“老王,……”,也许他在心底里是尊重老王的,但是,这样的称呼会让人感觉,他对老师傅不够尊敬
B.小杨沟通能力欠佳,不懂得观察信息接收者的反应
C.在沟通结束时,信息发出者应说“我讲明白了吗?”而不是“听明白了吗?”,这是对信息接收者的尊重
D.小杨和王师傅非常熟悉了,讲话随便也是正常的
第8题
人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度:()
A 客随主便,尊重客人
B 主随客便,尊重客人
C 态度和蔼,缩小距离
D 摆正位置,端正态度
第11题
A.从态度改变环境到环境影响态度
B.从“不要紧张”到“紧张也没关系”
C.从缺少反馈、消极反馈到积极反馈
D.从敌我相对到统一战线