属于人为损坏的是（）。

A.由于保养不足或不当引起的损坏和失效

B.正常退化

C.在规定的期限内，原装车新轮胎的质量问题

D.因不可抗力，如人为的故意损坏或战争，暴乱所致的损坏等

A.SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等，造成卡片无法使用，而为用户更换USIM卡

B.因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡

C.因用户更换的手机、无线上网卡、PAD等设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换USIM卡

D.因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换USIM卡

A.受理何种业务

B.原卡作废

C.新卡号

D.因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡

A.各级机构在设计、销售产品和提供服务时，应考虑和尊重消费者人格尊严和民族风俗习惯，除相关法律、法规和规章明确规定外，不得因消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而出现歧视性差别对待

B.各级机构应按审慎经营要求，严格区分自有资产和客户资产，并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全

C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动，持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力

D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息，避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况

A.空调过滤器堵塞引发空调不良和品质不良

B.空调管道清扫不良引发火灾造成设备全部损坏

C.光电开关的污染造成感应不良

D.控制柜内垃圾堆积引发漏电、火灾

A.商品的购买者

B.商品的使用者

C.服务的接受者

D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

A.消费者在接受服务时，其利益受到损害的可以向服务者要求赔偿

B.消费者因商品缺陷造成人身损害的，可以向销售者和生产者要求赔偿

C.对消费者而言，销售者、生产者承担的是一种连带责任

D.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的可以向销售者要求赔偿