题目内容
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[多选题]
蒸汽做为热量的携带者,在油层中发生的现象是非常复杂的,是一个包括()及热动力学的综合作用过程。
A.生物
B.物理
C.化学
D.分子学
答案
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A.生物
B.物理
C.化学
D.分子学
第5题
在营业中,做为在行式自助银行的维护管理员,需要做些什么?
A 每日对ATM机内进行一次检查,取出吞收卡,登记《ATM吞卡、领卡登记簿》,并做好善后工作
B 掌握ATM的现钞使用规律,估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞,保证ATM内有足够的现金
C 掌握ATM维护基本技能,能对故障现象做出初步的描述和判断,遇到疑难及时与总行协调解决
D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉