与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。（)

A.以供应商为中心

B.以顾客为中心

C.全员参加的质量管理

D.全过程的质量管理 E运用多种科学方法的质量管理

E.强调持续改进

A.以顾客为中心

B.全员参加的质量管理

C.全过程的质量管理

D.运用多种科学方法的质量管理

E.强调持续改进

A.(I,II,III)

B.(I,II,IV)

C.(I,III,IV)

D.(II,III,IV)

A.产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段

B.统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段

C.产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段

D.全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段

A全面质量管理的核心体现在“质量”两个字上

B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量

C全面质量管理包含全过程的质量管理

D全面质量管理包含全员参与的质量管理

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.卓越绩效阶段

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员参加的质量管理

D.质量管理采用的方法是科学的、多种多样的