对待顾客的异议，不适合进行解释的方法是（）。

A.当顾客对产品提出异议时，能够尝试理清异议，了解顾客提出的原因

B.顾客提出异议时应直接正面给予回应

C.尽力将拒绝转化成顾客的利益，传达出自己和公司都非常愿意去为顾客解决问题的信息

D.异议处理态度要硬，不能让顾客占上风

A．平衡处理法

B．忽视法

C．问题引导处理法

D．反驳处理法

A.鼓励病人乐观对待疾病

B.耐心解释胃癌的可治性和手术的必要性

C.加以安慰，克服悲观情绪

D.劝其配合治疗

A.珍爱图书，阅过无痕

B.书籍是我们的朋友，对待朋友一定要友好

C.带走满腹知识，留下一架好书

D.心灵的沟通不需要过多的言语

A.演示

B.计算

C.陈述

D.解释

A.服务要周到、服务态度要好。

B.管理好记者采访；确定采访媒体和记者资格。

C.限制记者活动范围。

D.管理境外记者；对记者无理要求进行解释和协调。

A.按照客观、公平、科学、择优原则，根据规定程序、方法和标准独立评标评审，并承担个人责任

B.及时向有关部门反映或举报违法违规行为，配合有关部门处理异议(质疑)、投诉、举报等

C.查阅相关评标评审资料，要求交易主体对不明确事项作出解释或澄清

D.接受约请，参加评标评审