题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
人们在品茗过程中得到了茶艺从业人员所提供的各种服务,看到了中华民族悠久的历史和灿烂的()。
A.技艺
B.茶文化
C.文明
D.文艺
答案
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A.技艺
B.茶文化
C.文明
D.文艺
第3题
A.操作过程中产生的不确定性,并且人们不能精确预测这种不确定性的分布
B.由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
C.商业银行从业人员在交易或为客户提供其他服务时,面对的意外隋况
D.由于市场竞争等原因,银行业务量变动所带来的风险