新入网用户想办理有宽带的5G套餐,希望办2张副卡,并添加2个存量共享成员,怎么操作()
A.办理5G智享套餐个人版158元档
B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版
C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版
D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员
D、开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员
A.办理5G智享套餐个人版158元档
B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版
C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版
D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员
D、开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员
第2题
A.愿意变更主资费,可推荐129元-229元省内版5G大流量套餐,可办理套餐直降30-50元/月
B.愿意变更主资费,可推荐169-869元5G智享套餐 家庭版可办理套餐直降30-50元/月
C.不愿意变更主资费,办理31元专属5G升级包、30元10G特惠包,可办理半价享活动
第3题
A.58套餐对应权益金200,保底39
B.58套餐对应权益金300,保底39
C.98套餐对应权益金200,保底69
D.98套餐对应权益金300,保底69
E.128套餐对应权益金500,保底80
F.198套餐对应权益金500,保底80
第4题
A.605
B.357
C.585
D.427
第7题
A.凡办理大流量专属5G升级包及129元及以上省内5G大流量套餐用户新装宽带即享智能组网服务费立减60元
B.如客户办理多条宽带仅享智能组网服务费减免优惠1次
C.参加活动后积分清零
D.98元及以上大流量用户办理智能组网都可以优惠60元
第8题
A.愿意变更主资费,可推荐128元-598元5G智享套餐个人版,可办理套餐直降30-50元/月
B.愿意变更主资费,可推荐128元-598元5G智享套餐个人版,不可办理套餐直降30-50元/月
C.不愿意变更主资费,31元专属5G升级包/30元10G特惠包,可办理半价享
D.不愿意变更主资费,31元专属5G升级包/30元10G特惠包,不可办理半价享
第9题
第10题
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费