我们这个地区的邮政编码是什么？

A.本次谈判的短期目标是什么

B.长期目标是什么

C.我们的问题有什么

D.什么阻碍了我们这个目标的实现

A.该国家地区有销售XPS13这个型号的产品

B.该国家地区有先智上门服务保修

C.该国家地区在全球联保服务的列表中

D.客户久居国外需提前在网上完成transfer的申请

A.HOW，我们怎样来完成事情，我们采用什么方法来完成吗？指谁去做、做到什么程度、怎样做等，

B.HOWCOST,为什么花这个成本,可否降低,应该花多少成本？

C.WHAT，我们做的事情是什么？

D.WHO，这件事情由谁负责，有那些人来完成？

A.引言：做这个方案是因为什么最终想要达成什么效果

B.分析：要想达成目标，需要具备什么样的条件，目前我们是什么情况

C.方案：将分析的结果总结成方案，有逻辑的阐述我们都需要做些什么

D.执行：将方案进行目标分解，用时间倒退的方法，确定人物、时间、结果

E.总结：在执行过程中可能会存在的问题，并且给予对应的解决方法

A.通过询问客户对目前的住房最满意的是什么，是不喜欢的是什么

B.我现在住的房子离街道太近，太吵，我一定不要离街道太近的房子

C.我朋友家的房子厨房和厕所对面相邻，这个不能接受

D.询问客户最近看过的房子

A.就说是头层皮，回去之后是什么那就是他自己的事情呢，能卖出去一双是一双

B.说是三层头皮，回去顾客发现竟然是二层头皮会更惊喜，这样就能留住顾客

C.实话实说我们是二层皮，头层皮要比这个贵100来块钱，然后就说一下我们的售后以及保障服务，用我们的真诚打动顾客

A.沟通的时候，你要明白对象是什么，是同事还是朋友的角色

B.如果跟一个心理有缺陷的人沟通，你要知道，这个人心理可能有一些缺陷

C.假如你跟这个人的矛盾真的是已经影响到工作的话，可以找一个具体的时间，你跟这个人之间直接沟通

D.以上说法都正确

一位患者说话明显不符合逻辑关系，他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()

A．“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题？”

B．“你现在不理智，我不想与你谈这个问题”

C．“是的，我理解你的意思”

D．“我很想知道你说的什么，但我现在理解不了你的意思”

E．“不，我不理解你是什么意思”