关于工作满意度与企业管理，下列说法错误的是（)。

关于企业管理的发展演变，下列说法错误的是：()

A传统的管理是师傅带徒弟

B科学的管理是用制度管理、用法律管理

C有了科学的工具，现代企业管理比以前更容易

D现代企业管理是人性化的管理

A.具有榜样力量，激励和鼓舞其他员工士气

B.提高员工工作满意度

C.减少岗位培训的费用

D.减少企业内的裙带关系

A.企业管理信息化

B.企业成为“学习组织”

C.企业注重知识网络建设

D.企业的竞争能力取决于自身的规模

A.是企业管理的重要环节

B.管理者减少不重要和不想做的工作

C.将任务分配给不同的下属

D.可以提高团队绩效

A.坚持中央统一领导原则

B.坚持公开工作与秘密工作相结合原则

C.坚持专门工作与群众路线相结合原则

D.坚持被动防御、依法惩治原则

关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项，下列表述错误的是：()

A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处

B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久

C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责

D 沟通时要对事不对人

A.SET协议安全性更高

B.SET协议效率相比SSL协议更高

C.SSL协议的工作层次在传输层和应用层之间

D.大部分浏览器都支持SSL协议，主要用于信息交流

A.必备属性：是产品的基本要求，如果不满足，用户满意度会大幅下降。

B.魅力属性：是让用户感到惊喜的属性，如果不提供，也不会降低用户的满意度，一旦提供该属性功能，用户满意度会大幅度提升。

C.期望属性：提供该功能，用户满意度上升，不提供，用户满意度会随之下降。

D.基本属性：用户没有此需求，提供用户满意度反而下降

A.对象是施工项目

B.主体是建设单位

C.内容是按阶段变化的

D.要求强化组织协调工作

A.坚持打卡，别忘考勤

B.网上学习，提高实力

C.消极怠工，拖延工作

D.响应号召，自我防控

A.可以给予一定授权

B.委派具有挑战性的工作

C.委派一般性的任务

D.委派标准化的工作