组织的内部公众包括（)。

A.利用人直接传播

B.利用企业员工的工作

C.利用政府的影响

D.个别媒介传播

E.利用公众的影响

F.利用大众传播媒介G.利用消费者之间的口碑方式进行传播

A.了解冲突，正视冲突

B.辞退EQ低与AQ低的员工

C.组织内应进行跨部门沟通的培训

D.营造和谐的企业氛围

A.明确组织的产品和运营对环境保护等社会影响所采取的措施

B.预见和应对公众对组织的产品运营中当前和未来对环境保护等方面的隐忧。

C.A和B

D. A或B

对员工进行满意度调查的恰当时机是：()

A 快放假时

B 淡季时

C 快要评奖金、升迁的时候

D 组织进行很大的内部调整时

下面哪种说法不正确：

A晋升是激励员工努力去实现雇主利益的一个最重要的因素

B在扁平的企业组织中，晋升的可能性很小

C组织内部的合作越来越成为一个问题

D今天员工的工作态度更多的是受企业发展前景驱动的

A财务的表现

B客户的数量

C内部流程优化和改善

D员工个人来自于整个企业组织的学习与成长

A.员工报名后因故不参加培训，不需要告知培训组织人员;

B.不迟到早退，提前签到，《培训签到表》将作为考勤的依据;

C.上课期间有客户电话打来，可在课堂上直接接听;

D.学员可以不参加当次培训考核。

A.企业综合管理制度

B.企业员工管理制度

C.业主内部管理制度

D.物业管理公共管理制度

物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。

A企业综合管理制度

B企业员工管理制度

C业主内部管理制度

D物业公共管理制度

A.主要负责人

B.复工员工

C.第一责任人

D.责任人

A.组织的价值观

B.文化

C.社会环境

D.知识

E.绩效