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[多选题]

以下对于目标客群的分析，正确的是（）

A.要寻找需求一致性，基数大的目标客群

B.要考虑客群年龄

C.要分析客群收入、消费特征

D.目标客群结构越复杂越好，这样可以让客群基数足够大

答案

ABC

发布时间：2023-04-27
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第1题

邮储食堂主题信用卡的目标客群为______。

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第2题

以下哪些属于守护一生的目标客群（）

A.求婚

B.结婚

C.周年纪念日

D.以上都是

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第3题

以下哪些项目需要门店管理组每日同心协力完成的（）

A.完成每日营业额目标

B.粉丝客维护

C.美食福利群盘活

D.朋友圈经营

E.抖音维护

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第4题

网点开门红期间，“聚焦”就是指网点要清晰自己的目标客户定位，聚焦重点客群。（)
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第5题

医保电子凭证的目标客群（）

A.基层医疗卫生机构

B.中小药店

C.大型连锁药店

D.乡镇医院

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第6题

医护卡目标客群为（）

A.医院的管理人员

B.医院的医生

C.医院的护士

D.医院的护师

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第7题

基于（）.（）.（）等数据综合使用机器学习.深度学习.协同过滤等智能化方法.预测客群最适合的产品,渠道

A.客户画像

B.业务经验

C.场景行为

D.计划目标

E.实时画像

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第8题

企业手机银行目标客群有哪些特点？（)

A.中小企业

B.付款有高时效要求

C.有移动办公诉求

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第9题

针对广告含有涉黄、涉暴、涉政类违规举报问题以下处理正确的是（）
A．9:00-18:00：先反馈至《文学客服沟通群》，再升级工单B．获取相关信息直接升级紧急工单即可C．针对用户举报广告违规内容，反馈至《【UC&大鱼号&书旗】举报类客诉-客服&审核联动】钉钉群，审核侧处理解决》D．无需处理，安抚用户即可
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第10题

对于菜单场景分析，以下描述正确的是（）

A.人是构成场景的重要要素，在考虑菜单场景时，要充分考虑顾客的人数、性别、年龄、身份等因素

B.除了考虑顾客用餐的功能目的，还要考虑其情绪目标

C.满足顾客用餐的显性目的比隐性目标更重要

D.让顾客能吃饱是属于隐性目标

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