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[多选题]

移动大流量套餐（2019版)封顶规则为（)。

A.不受500元30G封顶限制

B.受500元30G封顶限制

C.套外5元/GB，满15元后3元/GB

D.总流量达到200GB后封顶

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发布时间：2022-09-09

更多“移动大流量套餐(2019版)封顶规则为()。”相关的问题

第1题

飞悦套餐（2019版）（2019年12月14日起），本套餐与其他流量产品均互斥（）

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第2题

飞悦套餐（2019版）（2019年12月14日起），套餐内及套餐外的流量可结转至次月使用（）

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第3题

电信4G套餐采用双封顶，当月套餐外流量费用满600元封顶；当月套餐外流量达到封顶值15G将暂停上网服务（）

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第4题

智享套餐（个人版）（隐性）不执行100GB封顶关停规则，执行200GB暂停上网功能规则，即当月套餐外流量费用累计到达500元时，暂停上网功能，客户可申请重开，重开后按照3元／GB计费，且不再封顶（）

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第5题

关于B2公网专用方式的涵盖内容，下列不正确的是（)。

A.基础网络设备

B.增值功能

C.共享或独享UPF

D.不封顶月度、年度流量套餐

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第6题

用户出疆漫游出现无法正常使用的情况，在线排障，查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况，是否存在限速、流量封顶等，排除仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功／不便捷—无法正常使用业务工单，24项打点应该选择？（)

A.移动网络质量

B.宽带网络质量

C.其他

D.异地销户和补卡

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第7题

用户进线反映网络质量问题，表示网速慢，应该如何处理？（)

A、在线排障，查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况，是否存在限速、流量封顶等情况

B、如果有故障公告则按公告流程执行

C、查询用户之前是否反映过网络质量问题

D、如果排障后还是无法正常使用，之前没有任何记录，核实用户归属地，石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑，其他地州按照投诉网络质量工单选择“移网专家支撑系统”上报，24项选择移动网络质量

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第8题

珠拉王卡40GB流量封顶后，以下哪种方法不能解除封顶：（)

A.10010人工台

B.手厅：登录-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;

C.网厅：登录-自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;

D.可通过微信公众号“Julakarta”-服务-客服中心-业务办理-40G封顶-解除流量封顶。

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第9题

10086人工可操作“GPRS重置”为客户解除流量封顶，但需要身份信息核查认证／服务密码／本机认证后才可操作（）

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第10题

以下对移动4G升5G的卖点尊享权益解释正确的是（）

A.免费领取优质爱奇艺、优酷、腾讯等6类21项互联网权益

B.流量语音大升级

C.套外不用愁

D.优享极速畅快用

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第11题

连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、___、连续六点增加或者减小。

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