第1题
A.顾客需求
B.个人条件
C.顾客需求和个人条件
D.市场背景
第2题
A.从生产专长出发
B.从顾客需要出发
C.以上都是
D.以上都不是
第3题
A.能满足顾客需求
B.适合你的企业想法
C.有一定的市场机会
D.必须具备满足顾客需求的个人条件
第4题
A.企业对顾客
B.企业对企业
C.个人对顾客
D.个人对企业
第5题
A、具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光
B、研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性
C、顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的
D、企业具有以其产品质量或技术领先的声望
第6题
A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性
第7题
A.从企业出发
B.从生产专长出发
C.从服务出发
D.从利益出发
第8题
A.建立个人关系,打破障碍并产生信任
B.发现需求和购买动机
C.关注她需要的功能性方面,无需发现情感方面
D.更有效地处理异议,并以个性化的方式完成销售
第9题
第10题
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