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[单选题]

质量差距是由()造成的。

A.服务人员素质低

B.管理不当

C.质量管理前后不一致

D.服务程序复杂

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更多“质量差距是由()造成的。”相关的问题

第1题

物业服务企业聘请高级物业服务人员和聘请普通物业服务人员,对物业服务的质量的影响差距不大()
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第2题

害虫种群的指数增长曲线与逻辑斯蒂增长曲线之间的差距是由环境阻力造成的。()
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第3题

企业应当配备与经营规模、经营范围相适应的和,也可约定由生产企业或者第三方提供售后服务支持()。

A.质量管理制度

B.主管检验师

C.售后服务人员

D.售后服务条件

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第4题

企业应当配备与经营规模、经营范围相适应的和 ,也可以约定由生产企业或者第三方提供售后服务支()

A.质量管理制度

B.主管检验师

C.售后服务人员

D.售后服务条件

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第5题

艾草中含有的黄酮素(C15H11O2)有很高的药用价值,关于黄酮素的说法正确的是()

A.是一种氧化物

B.氧元素的质量分数最大

C.一个分子由28个原子构成

D.氢、氧二种元素间的质量比为11:2

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第6题

在一个高端项目中,项目管理办公室(PMO)主管想要证明项目可交付成果的质量符合组织和法律规章的证据。PMO主管还需要已确认的所有项目差距和最佳实践。项目经理应该向PMO主管提供下列哪一份文件()

A.由内部团队创建的质量控制文件

B.由内部团队创建的质量管理文件

C.由外部资源创建的质量控制文件

D.由独立资源创建的质量控制文件

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第7题

珠光体是碳的质量分数wc=0.77%的铁碳合金在727℃时发生共析转变的产物,是由()组成的机械混合物。

A.铁素体和渗碳体

B.奥氏体和渗碳体

C.铁素体和奥氏体

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第8题

对于客户服务人员来说,由于己方原因造成的投诉,是比较容易解决的。此种说法:()

对于客户服务人员来说,由于己方原因造成的投诉,是比较容易解决的。此种说法:()

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第9题

客户服务人员遇到拿不准的问.,应回避作答,以免造成客户误解。()
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第10题

飞机失事主要是由飞机质量因素造成的。()
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