题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
著名质量管理大师戴明的主要贡献是()。
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三部曲
D.开创了统计质量控制的新领域
答案
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A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三部曲
D.开创了统计质量控制的新领域
第5题
A.PDCA是英语单词PLAN(计划)、DO(执行)、CHECK(检查)、ACTION(处理)的第一个字母
B.PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止的进行下去的科学程序
C.PDCA循环主要用于生产经营型班组,对于服务型班组不太适用
D.PDCA循环主要用于生产经营型班组,对研发型班组不太适用