穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业

A . 尽量穿着体现特色、彰显个性的服装

B . 重视服务对象，牢记服务对象的姓名

C . 了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯

A.在面对面服务场所，应佩戴身份牌

B.应按有关标准或规定统一着装或穿着整齐服饰

C.对超越职责权限的事项可先办理后报告

D.对依法依规不能满足的服务要求，应耐心解释说明，不得与服务对象争吵

A.对服务对象负责

B.保护服务对象的隐私和保密原则

C.使服务对象知情同意

D.尊重服务对象的自我决定

E.具有文化敏感性

A.中国特色社会主义法律体系已经形成，立法领域不存在任何问题

B.科学立法的核心在于尊重和体现客观规律

C.民主立法的核心在于为了人民、依靠人民

D.立法需要公众的参与，立法的过程不仅是制定规则的过程，同时也是统一认识、形成共识的过程

A.行为准则

B.行为规范

C.惯例

D.惯用形式

A.穿着自己的服装，干净整洁

B.问清乘客去向及乘车要求，同时开启里程计价表，按驾驶员认为的最佳路线行车

C.遵守交通规则，文明行车

D.乘客下车时，提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，归驾驶员自己所有

A.了解、热爱服务对象

B.尊重服务服务对象

C.正确判断，及时处理服务对象的相关健康问题

D.不热爱本职工作

A.根据员工工龄分配工作

B.根据服务对象的性别给予不同的服务

C.师徒之间要平等尊重

D.取消员工之间的一切差别

E.领导服务群众，群众尊重领导

A.根据员工工龄分配工作

B.根据服务对象的性别给予不同的服务

C.师徒之间要平等尊重

D.取消员工之间的一切差别