题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
某企业将部分IT运营业务外包，以下说法哪项是正确的()。
A.任何形式的外包都增加组织风险，包括失去对技术环境、对组织数据使用方的控制
B.在外包信息技术业务中，维护数据的责任仍在组织方
C.任何事情皆可外包，但责任除外
D.数据安全措施和流程必须将外包供应商的风险视为外部风险，但可以不视为内部风险
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A.任何形式的外包都增加组织风险，包括失去对技术环境、对组织数据使用方的控制
B.在外包信息技术业务中，维护数据的责任仍在组织方
C.任何事情皆可外包，但责任除外
D.数据安全措施和流程必须将外包供应商的风险视为外部风险，但可以不视为内部风险
答案
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第2题
A.自行确定执行与否
B.制定实施细则
C.将分行运营业务外包材料报当地监管机构审核
D.将分行运营业务外包材料向当地监管机构报备
第3题
A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户
第4题
A.自建配送中心，自己经营配送业务
B.将配送业务外包给专业物流公司
C.与专业物流公司合作，采取单项业务外包的配送模式
D.与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
第5题
A.专门负责某一项外包业务的人员
B.外包商负责与我行联系沟通的人员
C.每一个支行都应配备一名
D.负责协调分行辖内各项运营外包业务的管理人员
第7题
A.应当将业务外包合作单位对投诉处理工作的配合情况纳入业务外包合作单位的准入退出评估机制
B.回访发现投诉人反映的合理问题未得到解决的，投诉处理单位和核查单位应暂停处理
C.在投诉处理中，各处理单位应做好多元化解工作
D.投诉人在投诉处理期限内再次提出同一投诉的，可以合并处理
第8题
A.应先进行业务、合规审查，再进行法律审查
B.应先进行法律审查，再进行业务、合规审查
C.应先进行业务审查，再进行法律、合规审查
D.现有外包服务项目重新签订外包合同，无需进行法律审核
第9题
A.客户远期结售汇履约需要提供相应材料，审核后可办理交割
B.交易证实书由分行交易专岗寄送，运营岗位留存
C.远掉期结售汇业务交易证实工作下沉分行后，支行及网点未经申请无法打印
D.掉期近端全额履约后，远端无法部分履约
