人的个性并不是先天带来的，而是在人出生后，在与外界环境的相互作用中逐渐成和发展起来的（）

A.人的心理健康状态可分为不同的等级

B.心理健康状态并非是固定不变的，而是不断变化着的

C.心理健康是一个社会文化的、发展的概念

D.“心理健康”和“心理不健康”并不是对立的双方，在心理健康和心理不健康之间存在一个连续的灰色区域，也就是心理亚健康状态

A.先天遗传因素

B.后天环境

C.被动接受的心理能力

D.主动控制的心理能力

A.治疗药物：苄星青霉素5万单位/kg，肌内注射，1次分两剂在大腿外侧注射

B.治疗时间：预防性治疗应于出生后尽快开始，24小时内最好

C.按需给于预防性青霉素治疗

D.进行早期梅毒检测

E.认真体检，检查是否有先天梅毒的表现

A.顾客利益是指在购买过程中，顾客追求的并不是服务本身，而是这种服务能给自己带来的价值和效用

B.顾客利益是针对企业所提供的服务而言的

C.顾客利益可能因使用服务的经验、新的期望及服务使用和消费时发生的变化等情况而随时改变

D.顾客利益观念的界定对于所有服务的设计和递送决策至关重要

A.有气质就是人的外在形象好

B.气质无好坏之分，性格分好坏

C.性格在后天环境中逐渐形成

D.气质是先天形成的

在人际交往中，善于制造神秘感可以： ()

A 调动人的积极性

B 使人产生距离感

C 凸显个性

D 引起别人注意

A.票据丧失后，必须首先申请挂失止付

B.挂失止付并不是票据丧失后采取的必经措施

C.失票人已申请挂失止付，应当在通知挂失止付后的3日内，依法向票据支付地的人民法院申请公示催告或者提起普通诉讼

D.票据丧失后，失票人可以不申请挂失止付而直接向人民法院申请公示催告或者提起普通诉讼