关于正确制定人员流程的理念，表述错误的是：()

关于企业制度建设应遵循的五个步骤，下列表述错误的是：

A 制度主管部门组织制度会审

B 以流程优化为基础，先梳理流程再配以制度体系

C 从关键流程和管理问题出发制定制度清单

D 各种制度统一由行政部门制定

A.LPDT可以由来自研发领域和市场领域的员工担任

B.IPD思想下的质量管理不仅管理产品质量，而且重要的是管理研发过程质量

C.在产品开发流程中，SE是各个领域的总的技术负责人

D.IPD思想下的采购代表和生产代表一般没有横向的业务工作

A.可短期督促销售人员作出决策

B.在客观上具有可预测性

C.是企业制定长期生产计划的基础

D.可为制定预算和控制成本提供依据

A应树立以客户为中心的理念

B把集体服务上升为个体服务、个别服务

C把员工的个人意志统一到企业的服务理念中

D是一个完整的系统，要有全员服务的概念和理论

A分析市场

B了解客户需求

C采购产品

D反馈客户的需求

A.运营发起通信保障的需求，明确保障范围、保障时间、保障要求、联系人等信息

B.由维护主管和区域经理牵头，代维项目经理配合，共同制定保障方案

C.代维项目经理组织一线大卫人员实施现场重要通信保障，区域经理负责现场协调，维护主管负责与运营商沟通协调

D.重保完成后，维护部门牵头组织总结评估

A.大力倡导人性化理念

B.善于经营人心

C.企业经营的本质是经营服务

D.采取人性化理念+商业化操作模式

A.以薪酬决定去留

B.珍惜职场平台

C.确立工作使命

D.确立工作远景

A.制定导游人员管理的有关政策、法规

B.承担导游培训等具体工作

C.依法保护导游人员的合法权利

D.通过相关法律制度对导游人员进行管理

E.接受导游注册