关于应急响应服务的主要任务,描述不正确的是()。
A.尽可能缩小事件发生的范围和数量
B.防止事件升级
C.保持系统现状,以保留证据
D.协助调查
A.尽可能缩小事件发生的范围和数量
B.防止事件升级
C.保持系统现状,以保留证据
D.协助调查
第1题
A.网点水、电、气、火等方面无安全隐患,配备灭火器等消防设施
B.网点内各类设施与物品无安全隐患,适当位置设置必要的安全风险提示标识,切实保障消费者的人身和财产安全
C.确保录像监控覆盖网点自属管辖区域,客户活动均在监控范围内
D.24小时自助服务区域内设置一台应急呼叫装置(按钮)即可,位置合理,标识醒目,响应及时
第2题
A.从引脚INTR引入的中断属于外部中断
B.从引脚NMI引入的中断受IF的控制
C.内部中断均不受IF的控制
D.8086最多可以响应256个中断
第3题
A.采购人根据采购项目的市场供应情况确定是否公开开启响应文件
B.公开开启响应文件,必须在所有递交响应文件的供应商均在场的情况下进行
C.采购文件规定公开开启响应文件的,供应商须知前附表中应规定开启顺序
D.公开开启响应文件的,供应商代表及相关工作人员应在响应文件开启记录上签字确认
第4题
A.APAS不会向下绕行,对于无法绕过的障碍物会悬停
B.APAS功能开启后,用户往前后左右打杆飞行时,都可以有效绕过障碍物
C.若用户施加杆量较大时,则优先响应用户施加杆量,不进行绕行
D.打杆绕行过程中可以暂停(遥控器暂停键或App暂停键)
第5题
以下关于细节与企业关系的描述,不正确的是:()
A做细节就是增值服务
B做细节会增加企业的成本
C细节就是利润的来源
D同行业的众多企业,发展好的,细节做得都很好的
第7题
A.如在高压配电室触电,马上拉开断路器
B.高压配电室外触电,马上拉开断路器
C.如无法通知拉闸断电时,采用抛掷金属导体的方法,使线路短路,迫使保护装置动作而断开电源
D.救人者一定要做好自身防护,在未明确的情况下不得去拉触电人
第9题
A.以患者对医院服务的认知态度作为评价指标
B.调查内容多为管理者和医院关心的
C.忽略了服务交互过程中的情感问题
D.具有“询证”特征
E.判断结果往往是“满意”或“不满意”
第10题
A.组织临时力量,切断电源,煤气及空调通风系统,防止火势蔓延;
B.组织扑救,视情况撤离火警区域的人员、财物;
C.指派专人引导消防队赶赴现场,并有专人维护酒店秩序、安全,控制闲杂人员;
D.打开所有消防门,让员工和客人迅速撤离酒店,与上级主管取得联系,报告现场情况。
第11题
A.项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上
B.项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制
C.项目质量管理以客户为中心
D.PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序