活动执行后跟踪维护阶段进行意向客户邀约的黄金时间是()。
A.24小时以内
B.36小时以内
C.72小时以内
D.一周以内
A.24小时以内
B.36小时以内
C.72小时以内
D.一周以内
第1题
第2题
A.在介绍房源后,进行邀约时进行确认联系方式
B.客户意向房源无法看房时,要联系方式,房源动态第一时间进行通知
C.结束当次聊天时进行确认联系方式
D.开头自我介绍后就要联系方式
第3题
A.可以更好的管理顾客群体,随时针对不同人群进行回访和邀约
B.能够精准维护客户,提升业绩,赚更多的钱
C.可根据粉丝标签组,进行活动邀约,如升码活动、新客活动等
D.根据购买时间进行回购提醒,可有效促进销售达成
第5题
A.举办沙龙前,理财经理应详细进行活动策划,制作沙龙课件
B.锁定目标客户群,通过电话邀约方式通知目标客户
C.沙龙活动当天,理财经理集中经理做好课件讲解即可,不必考虑营销
D.活动结束后,应做好沙龙追踪与活动总结等工作
第7题
A.每周检查一次意向客户建档,督导意向客户跟进
B.使用 CRM 系统做好客户信息输入,提升有效建档率
C.每周统计客户接待量,尤其是邀约到访的客户数量,统计大堂经理厅堂到访客户覆盖率、主动关怀客户数量
D.每周组织员工开展一周工作总结
第9题
A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看
B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看
C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约
D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化