（)来自于内部和外部不同信息来源，主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。

A.内部信息

B.相关公众

C.外部信息

D.内部信息和外部信息

括计时工具，也包括宇宙环境的周期性变化。内部信息是机体内部的一些有节奏的生理过程和心理活动。 根据上述定义，下列没有包含时间知觉信息的是（）

A.东边日出西边雨，道是无晴却有晴

B.三更灯火五更鸡，正是男儿读书时

C.人有悲欢离合，月有阴晴圆缺

D.月出惊山鸟，时鸣春涧中

A.360度评估

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.180度评估

A.购买意图等同于决定购买

B.消费者的需要由内部刺激和外部刺激引起

C.消费者寻找信息主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等

D.消费者在购买产品后会产生满意或不满意感

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.社会招聘

企业外部信用信息来源渠道主要包括（)。

下列人才来源渠道中，属于外部招聘渠道的是：()

A 内部招聘信息

B 自己的人才库

C 有奖推荐

D 内部提拔

A.内部调查和外部调查

B.文案调查和实地调查

C.国内调查与国际调查

D.政府调查和企业调查

A.参考文献;

B.从失败和成功项目得到的经验教训;

C.学术交流;

D.从顾客和外部供方收集的知识;

A.包括利息和股利

B.不包括该分部内部交易

C.所有收入来自于外部交易

D.既包括内部交易的收入，也包括来自于外部交易的收入

A.顾客可以分为内部顾客和外部顾客

B.顾客不抱怨，说明顾客很满意

C.收集“顾客的声音”(VOC)的方法有很多种，但产品质量跟踪和售后服务信息是“顾客的声音”的重要来源

D.“顾客调查”只在新产品开发时才有价值