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[多选题]

由（）在手机App端上传理赔申请资料并受理案件

A.被保险人

B.保单代理人

C.调查人

D.被保险人家属

答案

调查人

发布时间：2023-11-21

更多“由（）在手机App端上传理赔申请资料并受理案件”相关的问题

第1题

理赔不限申请人可关注“泰康在线保险服务”微信公众号，点击我的保单，绑定被保险人身份信息上传资料自助理赔（）

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第2题

（）指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。

A.索赔

B.理赔

C.核赔

D.核保

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第3题

品质信息反馈的具体内容包括ABCD（）

A.代理人违规展业行为，如代签名、误导、不实告知、提供虚假资料、挪用保费（保险金）等

B.承保、核保、保全环节问题，如代体检、违规承保、违规复效等

C.理赔受理、调查过程中发现的重大保险欺诈案件、群体性欺诈事件、重大理赔纠纷等

D.重大运营风险隐患：流程、规则、系统等

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第4题

保险理赔工作中，报案受理第一项工作是（）。

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指引

D.案件通报

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第5题

开户行客户经理在贷款受理时需注意事项中错误的是()。

A.办理贷款业务前，先要完成客户档案维护。

B.录入合同时要仔细，确保合同台账的要素录入正确。

C.将受理申请环节需要上传的影像资料上传到系统。

D.贷款受理人和贷款调查人可以为同一人。

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第6题

在寿险理赔中，理赔人员根据保险协议以及类别划分进行理赔计算，缮制的单证涉及（）。

A.《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》

B.《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》

C.《索赔申请书》和《理赔案件解决呈批表》

D.《理赔计算书》和《理赔案件解决呈批表》

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第7题

受理客户申请时，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户申请资料，推行()和客户档案电子化。

A.线上办电

B.移动作业

C.营业厅

D.手机APP

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第8题

在申请个人保险的医疗责任时，医疗费用为3000元的以下小额医疗险理赔案件时，保险合同是必须上传的资料之一（）

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第9题

被保险人保险期内身故，满期后理赔，未过诉讼时效（仅针对有一次性给付责任的保单），当前日期距离客户神父日期超过100天（含100天）的，若满期金大约理赔金，且被保险人的死亡标记还未录入系统，考虑最大程度保障客户权益，同意通过客户申请退保且系统操作保单满期的方式处理。理赔须与客户达成解约意见并指导客户提供相关资料及填写单证（包括但不限于放弃理赔声明），后移交理赔处理（）

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第10题

关于元保-利宝重疾险（多次给付版）的续保中说法错误的是（）

A.不保证续保，理赔后可以续保，已理赔项目除外。如果是重大疾病出险，则本组重大疾病不再支持理

B.本合同为一年期非保证续保合同。保险期间届满，投保人需要重新向保险公司申请投保本产品，交纳保险费，并获得新的保险合同

C.出险后可以续保，我们不会因为某一被保险人的健康状况变化或历史理赔情况而拒绝续保或单独调整该被保险人的续保费率

D.重大疾病保险责任出险，保单终止，第二年不支持续保

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