题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
与卖家进行交流时应注意的问题有哪些()
A.例如售后、配件、赠品等等,你都要说好,免得到时候出现问题投诉时,有证据
B.没啥要注意的
C.无需与卖家交流
D.看客服专业度,例如回答问题是否及时热情
答案
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A.例如售后、配件、赠品等等,你都要说好,免得到时候出现问题投诉时,有证据
B.没啥要注意的
C.无需与卖家交流
D.看客服专业度,例如回答问题是否及时热情
第2题
第4题
A、改变:当药物增加、停用或者改变时,一定问清楚为什么?
B、坚持:哪些药物需要坚持服用,为什么?
C、合理:药物该如何服用?服用多长时间?
D、监测:如何知道药物起作用了?注意哪些副作用?
E、随访:需要复查哪些检查吗?什么时候预约下一次随访呢?
F、以上都是
第11题
A.未征得业主同意,直接进入业主房间
B.讲究、注重礼仪服务于文明用语,与人接触应具备服务意识
C.值班时因穿戴好制服,不得随意穿搭,不得穿拖鞋,不得在岗亭吃食物、吸烟
D.遇业主经过时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主、访客交流时注意礼貌用语