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（请给出正确答案）
A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其
B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其，已向客户解释致歉，客接受
C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，已解释致歉，客要求核实快件在哪，核实回复，外呼业务员无果，已采集查签收指令
D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，客要求核实快件在哪，要求回复本机
答案
BC
更多“下面关于采集“不上门”，备注正确的是（）”相关的问题
第1题
A.自动审批流程，需要客户营业执照、银行流水、资产证明等材料
B.自动审批流程，最快3天完成审批
C.人工审批流程，由其他第三方公司，上门采集客户资料
D.自动审批流程，需要客户在网站上完成查询授权
第2题
A.享受最快3小时上门的高效快捷服务
B.非美的旧机不可享受免费拆旧服务
C.在还没有购买机器情况下，可以免费上门设计
D.购机一年内免费移机一次(范围仅包括同一房间)
第3题
A.可靠的执行机构和人性化的人机界面是完成视觉检测的基本条件
B.机器视觉系统主要包括光学系统、图像处理系统、执行机构及人机界面四部分
C.开发稳定可靠的图象处理软件是视觉检测的核心任务
D.可选取合适的光学系统,采集适合处理的图象是实现最终功能的关键
第5题
A.账号注销属于敏感问题，严禁胡乱答复
B.登记注销账号工单时候，UID千万不要写错;若是登记错误导致账号错误注销，可能会引起重大客诉
C.若是用户账号下面没有订单，客服用其他订单创建的工单，工单内要备注清楚创建工单的订单为非本人订单
D.账号注销问题都创建注销账号的工单，提及外部投诉也一样，处理时效15个工作日，若是有其他诉求也是建到一个工单里面
第6题
A.事件产生器对数据流、日志文件等进行追踪
B.响应单元是入侵检测系统中的主动武器
C.事件数据库是入侵检测系统中负责原始数据采集的部分
D.事件分析器将判断的结果转变为警告信息
第7题
A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%
B.工单一次性解决率目标值是100%
C.工单时效完结率是95%
D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元
第8题
A．原则上在发热门诊、隔离留观病房使用
B．在进行气管插管、采集呼吸道标本、无创通气时佩戴
C．一般6h更换，轻微潮湿可以不更换
D．其他区域和在其他区域的诊疗操作，原则上不使用
第9题
A.第一级采取网络平台数据采集方式，对师范类专业办学基本信息进行常态化监测
B.第二、三级采取专家进校现场考查方式，对师范类专业教学质量状况进行周期性认证
C.认证程序包括申请与受理、专业自评、材料审核、现场考查、结论审议、结论审定等6个阶段
D.认证结果为政策制定、资源配置、经费投入、用人单位招聘、高考志愿填报等提供服务和决策参考
