凡支控方式中含凭证件支取的存单折，须客户本人凭有效身份证件办理，可以代理。（)

A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件

B.储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理

C.存折严重损坏的，要做凭证挂失处理

D.储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理

A.利用监督录像查看柜员操作情况，加强检查监督，严禁柜员代客户签字。

B.定期、不定期对员工工作区域进行检查，查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。

C.严禁银行工作人员自行办理本人业务，或在本业务区域代他人办理业务。

D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。

A.账户通兑标志为不通兑的不能移入

B.移入账户的客户号与借记卡的客户号必须一致

C.移入的账户类型只能是整存整取存单

D.原账户移入后系统自动为该账户分配子账户序号，原账户支控方式失效，移入后凭借记卡及卡密码办理该子账户交易

A.凭密码

B.凭证件

C.凭密码和证件

D.无支控方式

A.存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理

B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况

C.不记名存单(折)可办理挂失

D.密码挂失可委托他人办理

A.交易录入

B.存折(单、卡)的真实性

C.利息计付

D.定期存款提前支取

A.驾驶证

B.身份证

C.工作证

D.户口簿

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

B.办理人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息

C.办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理

D.对一次性提取现金10万元(含)以上的，客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约

A.补领新存单(折)

B.仅限支取

C.支取手续

D.仅限补领新存单(折)