移动公司的服务承诺是：精品网络，全心保障；话费误差，双倍返还；资费明细，量身优选；业务退订，清晰透明；积分兑换，足不出户；有诉必录，响应及时。（）

A.高效

B.稳定

C.可靠

D.保证良好的移动客户感知

A.全面、真实、准确地披露商品或者服务信息

B.严格履行产品责任，依法依约兑现售后承诺

C.不得虚构或者篡改交易数据和用户评价，欺骗或者误导消费者

D.不得收集、使用消费者任何个人信息

A.省公司

B.云能力中心

C.集团网络事业部

D.集团政企事业部

A.MPLS-VPN专线和统谈统签多省接入的互联网专线项目提交至集团总部，由集团总部协调总部网络部和各公司执行具体勘查工作

B.不涉及省间协调的各类专线业务提交至本省网络部门

C.我公司原则上只提供传输线路及传输设备的服务

D.超范围的技术培训及保障等服务，属于延伸服务，原则上不提供

A.推进铁塔配改，提升站点服务保障能力

B.加强对铁塔公司的考核，提升其维护质量

C.重要站点要求铁塔公司配置固定油机，以缩短故障历时

D.加强高价值小区故障处理时长管控

D等精品VR内容，为用户打造轻松、全场景、沉浸式、端到端的“内容+产品+终端”的视觉新服务。

A.路客是一个纯粹撮合房东与房客的平台

B.路客不会把精品民宿分销到其他OTA平台

C.路客对投资人利益负责

D.路客精品民宿产品承诺保本，保证收益

A.Web漏洞检测

B.网络入侵检测

C.抗DDos

D.安全组

A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的潜在关注点

B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势，与竞争对手形成强势反差

C.向客户提供的服务方案应简便易行，便于管理、切中要害，要有针对客户油品管理需要的具体措施

D.承诺资源保障、结算保障，承诺上门服务（上门办卡、上门充值、零距离销售）的方式及频率

A.家庭组网设计

B.终端安装调优

C.网络保障

D.延伸服务