服务的组成部分和质量水平很容易随不同的人、地点、时间而变化，不易稳定和统一，这是指服务的（)特点。

A.当过程质量水平为3σ水平时以上

B.当过程质量水平为4σ水平时以上

C.当过程质量水平为5σ水平时以上

D.问题的较简单，原因已经清楚或很容易确定

A.企业文化

B.企业定位

C.SWOT分析

D.营销战略分析

A.建立稀有血型志愿献血者队伍。

B. 平时大量采集。

C. 用被称为“万能血”的0型血代替。

A.此层空气因吸收高能宇宙射线而升温

B.臭氧浓度增加，臭氧强烈吸收紫外线

C.空气平流强，赤道上的热量很容易传到中高纬度地方

D.空气对流强，地面热量传到平流层

A.三价铬过高

B.三价铬过低

C.硫酸含量降低

D.阳极大量析出氧气

A.10～11米

B.9～12米

C.10～13米

D.9～10米

(B) 使维修时能够很容易接近调整冲程的手轮、阀门等的位置

(C) 基础必须确保稳固和无振动，且排油塞及底部都易于接近

(D) 管线连接布置中，应保证泵头容易拆下便于更换填料的方式布置

A.自我意识强

B.自身安全感的缺乏

C.人格品质问题

D.性格问题