作为宜家的收银员，你在收银时看到顾客购买了很多瓷碗，并且索要发票，你应该怎么办（）

A.如果顾客忘记带会员卡，则本次购物不可积分

B.如果会员顾客购买的不是会员商品，则不可帮顾客刷会员卡

C.告知顾客小件商品放在传输带上，黄袋放黄筐中

A.营业员：负责所在区域内对费本区域的弃单商品判断并进行处理

B.还原人员：对收银区域的弃单商品进行检查并还原

C.收银员：将顾客在收银台放弃购买的商品及时交给还原人员

D.品类经理：监督各区域商品的还原情况，对不能再次销售的商品跟进处理

A.充满热情的向顾客打招呼

B.结账迅速熟练

C.站着发呆，看手机

D.提供附件产品连带

A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗

B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）

C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上

D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓

E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护

A.为了节省开支，不必主动告知顾客免费包装台位置

B.询问顾客是否有会员卡

C.面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢

D.不必询问顾客是否需要购物袋，收银员自行选择合适的就可以

A.进入收银系统页面

B.找到下错菜的桌号

C.点击需要转菜的菜品

D.选择顾客所坐台号和数量

E.最好查看是否转菜成功

A.三行

B.四行

C.五行

A.收银备用金：指从总备用金中固定出部分款项作为每日收银工作正常开展的备用现金

B.总备用金：标准店：书店3500元，咖啡馆1000元

C.收银员固定备用金一般情况下是400元每份

D.店长副店长每2周盘点1次备用金，填写《门店备用金盘点表》，双方签字确认存档

A.善于接触客人

B.展示旅游商品特征，激发游客购买兴趣

C.刺激顾客的购买欲望，诱导顾客产生购买行为

D.对客人死缠烂打