以下属于服务理念种类的是（)

A.合理的服务远远不够，服务要百分百满意开始

B.过错是公司销售人员改进的机会，问题可以开创公司有利的新局面

C.善于提问是服务高手也是行销高手的标志之一

D.一定要客户觉得自己很重要

A.贝壳的特色活动：贝壳周年庆、新经纪峰会

B.贝壳的愿景：服务 2 亿家庭的品质居住平台

C.贝壳的文化价值观：客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取

D.贝壳的使命:有尊严的服务者，更美好的居住

A.忽视产品的展示和推销

B.经营理念的先进性

C.专业性不够

D.缺乏横向战略联盟

A.用客户资源整合共享客户资源

B.卓越服务4A

C.长期价值理念

D.客户服务差异化

E.以客户为中心

F.党建引领，合规护航

A.指导性目录内容为属于政府职责范围的服务事项

B.编制政府购买服务指导性目录有利于准确把握政府购买服务的范围、性质和种类，规范执行有关政策。

C.纳入政府购买服务指导性目录的事项必须全部实行政府购买服务

D.政府购买服务指导性目录由国务院编制

A.微笑(SMILE)

B.迅速(SPEED)

C.SEIRI(整理)

D.修养(SHITSUKE)

A.绿色物流

B. 服务化物流

C. 第四方物流

D. 社会化物流

A.私人理财顾问服务

B.现金管理服务

C.个人理财工具

D.综合理财服务

A.服务原则

B.服务使命

C.服务方针

D.服务政策

A.私人理财顾问服务

B.个人理财工具

C.综合理财服务

D.现金管理服务