地铁施工有“空间小、工期短、交叉多、标准高”的特点。（）

A.地域跨度大

B.投资额度大、单点规模小、数量多、工期短

C.共建工程比较多

D.技术成熟

E.行业竞争小

A.装配化

B.信息化

C.标准化

D.规范化

A、全空气中央空调系统效率高，独立调节能力强

B、半集中式空调系统的风机水泵能耗小

C、分体机、多联机空调系统的风机水泵能耗小

D、分体机、多联机空调系统可以满足部分空间、部分时间的空调需求

A.长与短

B.平行与交叉

C.功率大与小

D.窄与宽

在家里遭遇地震时，应快速跑到()、()等空间小及有支撑物的地方。

铁路的施工，给饭店带来了相当一部分新顾客。饭店顾客走后，店老板发现，每位顾客的饭碗里都剩下了相当量的饭。而对于产生该问题的原因，店老板却不得其解。于是，在一次顾客吃完临走时，店老板对于自己的疑惑询问了顾客，原来是老板给的量太多而又没有小份缘故。针对该情况，店老板立刻决定采购一批新餐具，并且把饭菜价格进行了适当调整，这下顾客笑了，老板也乐了。

请结合所学知识分析：在面对不同的客户需求时，优质客户服务的标准有哪些？

A.统一售后服务流程

B.缩短售后服务期限

C.划分售后服务等级

D.给予售后人员弹性空间，避免机械回答

工作标准的内容和制定方法有：()()。

A.明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标

B.管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉，明确接口，工作内容应由主管管理者确定，对管理人员应侧重于效率和服务的要求

C.按领导要求办

D.PDCA

把两只充气的气球吊在小棍上并使它们保持平衡，刺破其中一只木棍发生倾斜。说明空气()

A 会流动

B 要占居空间

C 有质量