题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
班前准备会和班后总结会应全程录音或录像,有条件的采取远程会议监控设备。()
答案
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第1题
A.班前准备,对岗交接班时全程拍摄
B.班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄
C.突发事件处置、客服设备故障、重点服务、“两违”处理时全程拍摄
D.班组定期开展演练时全程拍摄
第2题
A.具备符合监管和行内要求的录音录像设施;
B.具备符合监管和行内要求的销售专区,销售专区应具有明显标识;
C.至少配备一名具备初级以上(含初级)理财经理岗位资格的理财经理或客户经理
D.具备在销售专区公示合格销售人员和其授权销售产品范围等相关信息的条件
第3题
B.代销保险期间在一年以上的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于10年,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后2年
C.公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品,保存期限不少于20年
D.除保险、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品外,其他业务的录音录像资料至少保留到产品终止日起3年后或合同关系解除日起3年后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
第6题
A.设定最低限价的
B.未按照规定进行资格预审或者资格审查的
C.违反87号令规定确定招标文件售价的
D.未按规定对开标、评标活动进行全程录音录像的
第7题
第9题