下列不属于宾客失窃现场处置程序的是()。
A.当值服务员立即到现场了解情况
B.维护好现场,不得擅自移动任何东西
C.请宾客填写财务遗失报告单
D.在宾客在场并同意的情况下由保安人员检查房间
A.当值服务员立即到现场了解情况
B.维护好现场,不得擅自移动任何东西
C.请宾客填写财务遗失报告单
D.在宾客在场并同意的情况下由保安人员检查房间
第1题
B.现场控制的主要内容有服务程序的控制、服务时机的控制、意外事件的控制
C.反馈控制:通过管理人员在服务现场督导及征求宾客意见而收集的质量信息反馈,找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足,采取措施在以后的服务控制,提高服务质量,使宾客更加满意
D.以上选项皆对
第4题
A. 合理设置岗位,明确相关岗位的职责权限,确保对外投资的可行性研究与评估、对外投资决策与执行、对外投资处置的审批与执行等不相容岗位相互分离
B. 按照国有资产管理相关规定,明确资产的调剂、租借、对 外投资、处置的程序、审批权限和责任
C. 单位对外投资,应当由单位领导班子集体研究决定
D. 加强对投资项目的追踪管理,及时、全面、准确地记录对外投资的价值变动和投资收益情况
第5题
A. 对资产实施归口管理。明确资产使用和保管责任人,落实资产使用人在资产管理中的责任
B. 按照国有资产管理相关规定,明确资产的调剂、租借、对 外投资、处置的程序、审批权限和责任
C. 单位对外投资,应当由单位领导班子集体研究决定
D. 立资产信息管理系统,做好资产的统计、报告、分析工 作,实现对资产的动态管理
第7题
第8题
A.①②③④⑥⑤
B.②①③⑥④⑤
C.④③②⑥①⑤
D.③④⑥①②⑤