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[单选题]

培育忠诚客户的策略不包括：（)。

A.提供个性化服务

B.超越客户期望

C.细分客户市场

D.积极解决客户投诉

答案

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发布时间：2020-07-10

更多“培育忠诚客户的策略不包括：（)。”相关的问题

第1题

在基盘客户维系过程中，我们要注重客户感受反馈等级的逐步培育，以下客户反馈等级需要重点关注的是（）

A.有望推荐

B.满意

C.一般

D.忠诚

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第2题

东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。

东风悦达起亚服务营销策略的关键要素（)。

A.强化服务和思想意识

B.优秀的服务人员保障

C.积极的客户关系管理

D.创造忠诚的客户

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第3题

平衡计分卡的内容不包括()。

A.忠诚

B.客户满意度

C.业务流程

D.学习与创新能力

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第4题

客户忠诚的基本指标不包括（）。

A.再次购买意向

B.对企业其他产品的购买意愿

C.客户交流的意愿

D.客户推荐的意愿

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第5题

公司应当适当挖掘（）的潜力把他们培育成为次价值客户或者潜在价值客户，如假设不行那么要实行变更或放弃的策略。

A.一般客户

B.次价值客户

C.潜在价值客户

D.低价值客户

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第6题

客户通系统默认的6个未启用客群不包括（)。

A.店铺兴趣客户

B.店铺忠诚客户

C.未访问阿里巴巴国际站客户

D.店铺成交客户

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第7题

物业服务企业培育顾客忠诚度的最高境界是使顾客成为（)。

A.满意购买者

B.忠诚购买者

C.习惯购买者

D.情感购买者

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第8题

进行移宽融合客户画像与策略适配时，应细分客户，推动5G()升级，进一步提价值增黏性。

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第9题

根据2019年《新时代公民道德建设实施纲要》，倡导忠诚、责任、亲情、学习、公益的理念，让家庭成员相互影响、共同提高，在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献过程中提高精神境界、培育文明风尚。（)

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第10题

在如下哪种环境下，公司应当采取面向库存生产的策略？（)。

A.需求不可预测

B.所要求的交货提前期短于制造产品所需要的时间，且存在多种产品选项

C.需求量很大的成熟产品

D.客户要求特殊的设计

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