一个餐饮企业有它的社会形象，这一形象的塑造涉及到理念、行为和（)

A.狼

B.狮子

C.虎

D.熊

A.先听为主，不急表态

B.不说长短，免伤士气

C.知己知彼，塑好形象

D.态度和蔼，语气亲切

A.品牌是产品的标志，是产品形象的反映。

B.品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。

C.品牌的核心是品牌或商品的名称。

D.品牌体现的是商品或服务的个性。

A.修养

B.气质

C.风度

D.特色

A.性格

B.爱好

C.风格

D.个性

A.彼此的共同点

B.表达方式

C.外在形象

D.身份

A.商标形象应该构成一个视觉完形，使之能从背景中突现出来，以便给人造成鲜明的印象

B.商标的形象应该具有独特性，有其自身的特点和个性，以便与其他品牌商标区分开来

C.商标形象应该尽量简明

D.商标形象应该富有寓意性和象征性，从而使商标形象的意义蕴含更加丰富

E.商标形象要富有艺术感染力，给人以审美的快感

A.奥黛丽·赫本

B.麦当娜

C.翠姬(Tiwwgy)

D.琳达

A、创造一个有规律的企业

B、创造一个具有优良形象的企业

C、创造一个干净的企业

D、创造一个可以目视管理的企业

A.环境形象

B.业绩形象

C.社会形象

D.员工素质

A.视觉识别系统

B.理念识别系统

C.行为识别系统

D.形象识别系统