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[判断题]

元旦某门店大堂经理低峰期站门口玩手机,店经理将其叫到办公室进行批评教育()

答案

更多“元旦某门店大堂经理低峰期站门口玩手机,店经理将其叫到办公室进行批评教育()”相关的问题

第1题

因紧急情况没有通过认证的负责人有3个月的实习期,各岗位的实习期工资是多少()

A.大店(福宴豪庭) :店经理6500元 大堂经理4800元 厨师长6000元

B.中店80后、小掌柜、520湘):大堂经理实习工资3000元 ,没有店经理的门店实习期工资:3500元

C.小店(功夫煲仔):店经理实习工资3000元 厨师长4000元

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第2题

门店关于服务的红卡缺陷率分为以下几类()

A.态度恶劣,自己能做好偏不做

B.不按制度流程操作,掉项漏项

C.因为个人行为习惯导致顾客不满意

D.店经理、大堂经理专门发现的员工行为

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第3题

门店后备店经理如何产生()
A.必须是门店金鹰池员工B.通过门店所有岗位的实践认证考试(电工、司机、变脸、美甲和安全员除外)且在大堂、后堂、值班轮岗合格。需要到财务部门学习并取得主办会计基本财务知识考核认证,片区采购学习7天C.在过去岗位任职期间没有出现过人品、德不配位、触犯公司禁令等现象D.工作3年以上E.员工民意测评;满意度达到100%
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第4题

某时段一门店共有480人经过,64人进店,其中26人关注手机终端,并且最终有6人成交,进店率数值等于()

A.1.25%

B.13.33%

C.23.08%

D.40.63%

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第5题

某门店盘点损耗率0.18%,单品正确率95%,以下正确的是()

A.该店盘点损耗率达标,店务经理的激励金额为50

B.该店盘点损耗率不达标,店务经理的负激励金额为-50

C.该店盘点损耗率及单品正确率均达标,店务经理的激励金额为100

D.该店单品正确率达标,控制在标准范围内,无正负激励

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第6题

经营者下列行为不违反《消费者权益保护法》的是:()

A.某餐饮店在其门口向消费者告示:“店内摔倒概不负责”

B.某日用品经营户在节日期间进行促销,门口贴一告示:“让利大促销,为避免亏本,在本店一次消费不满30元的,一律不出具购货凭证,请买家谅解

C.某电视机经销店在购物小票上盖章标明:“试营业期间,商品只能换货不得退货”

D.某电器销售商在店内张贴一告示 :“郑重承诺:本店电器商品‘三包’期在国家规定基础上延长五年”

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第7题

()贵宾抵店前,酒店总经理/驻店经理及部门总监/经理在大堂列队迎接,并负责向宾客介绍

A.集团董事会成员

B.国家部委领导

C.使馆官员

D.全球100强企业总裁

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第8题

王店长曾多次利用餐尾低峰期引导顾客不用手机点餐,手动写单给厨房直接做鱼,从而套取现金。请问,王店长的行为违反了哪个价值观()

A.诚

B.爱

C.勇

D.俭

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第9题

服务礼仪标准规范要求,大堂经理应以规范站姿站在()迎候客户

A.叫号机旁

B.大门入口显眼处

C.大堂经理桌

D.营业大厅正中间

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第10题

办理电子渠道签约时,柜员应向盲人客户复述业务需求;客户手机收到6位动态密码后,大堂经理(助理)应协助盲人客户、肢残客户查看动态密码,并告知柜员;大堂经理(助理)应为盲人客户阅读“安心宝”屏幕显示的业务信息,供客户确认。()此题为判断题(对,错)。
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第11题

对于检举舞弊、套现奖励针对的奖励对象是()

A.所有人员

B.门店店经理

C.门店厨师长

D.店经理、厨师长以下所有人员

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