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掌银客户可通过登录界面的“忘记密码”进行重置，重置时验证安全认证手机号（)

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发布时间：2022-11-02
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更多“掌银客户可通过登录界面的“忘记密码”进行重置，重置时验证安全认证手机号()”相关的问题

第1题

若客户还款时未带卡或忘记信用卡号，可通过（)查询卡号。

A.人工

B.语音

C.网银

D.柜台

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第2题

由于每次都是默认账号密码进行登录，一个月后销售员发现登录密码忘记了，怎么办（）

A.向管理员重新申请一个新的账号和密码

B.找项目文员在ERP系统后台设置为指定密码

C.在登录界面点击忘记密码，系统会提示输入手机号，进行验证码的校验

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第3题

客户凭客户号、登录昵称和身份证号码以及查询密码登录个人网银，可查询操作该客户号下所有账户。（）
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第4题

现阶段个人理财版和贵宾版客户登录网银时，如第一次登录失败，则需要在输入用户名密码的基础上增加输入验证码（静态密码)。（)
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第5题

个人客户开通电话银行时，需设置6位数字的电话银行登录密码，此密码需与账户支付密码一致（)
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第6题

客户反映“否认办卡”问题，座席可通过“合约查询—查询卡片服务合约信息—卡片申请渠道”查询卡片申请渠道，若为（）申请的情况下，座席先行引导客户通过卡片归属网点核实办卡情况，若客户不接受，再登记工单反馈

A.掌银

B.网点

C.微信小程序

D.官网

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第7题

手机银行用户登录密码忘记可以通过客户端直接修改密码。（）
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第8题

客户忘记彩铃密码，可以发()到()进行查询或者发送()到()进行密码重置。
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第9题

按（)快捷键，可以在登录界面的输入框之间进行切换。

A.INS

B.TAB

C.ALT

D.CAP

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第10题

学员忘记登录密码可向（)申请找回。

A.所在部门培训管理员

B.所在公司系统管理员

C.部门负责人

D.部门分管领导

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