让Frankie平静下来的最好方法就是让他独自一人待着()
是
是
第1题
A.张某患有恐高症,医生带他从1楼一层一层走到18楼,在每一层张某出现害怕紧张情绪时,都引导其做深呼吸放松
B.王某害怕在公众面前发言,老师让他想象在众人面前发言的情形,让他说出自己的感受,并不断给他鼓励和支持
C.陈某因车祸生命垂危,医生在抢救过程中使用电流对其进行冲击,令其恢复心跳
D.邓某害怕到人多的地方,医生带他到市内最繁华的商业街,邓某大汗淋漓,紧张不已,经过半个小时终于平静下来
第2题
餐饮酒店业所谓的“最好的服务”,实际上就是:
A让顾客能够感觉到服务的存在
B让顾客感觉不到服务的存在
C让顾客感觉到这是最好的服务
D让顾客感觉到这是最差的服务
第5题
第10题
A.让下属参与进来,是调动员工积极性的方法之一
B.让员工按照自己的承诺做事,实现自己制定的目标
C.落实计划时,管理者一定要做到心中有数,最好让员工讲出来
D.让员工被动地接受命令