项目的主要特征有()。
A.一次性或单件性
B.具有明确的目标
C.整体性和统一性
D.与环境之间的相互制约性
A.一次性或单件性
B.具有明确的目标
C.整体性和统一性
D.与环境之间的相互制约性
第4题
A.与典型的运营管理相反,项目管理是一次性的努力
B.组织按部门或专业划分,而项目是跨部门的
C.项目的焦点不集中在利润上
D.A和B是正确的
E.A、B和C是正确的
第5题
A.2台或以上塔式起重机联合抬吊单件重量在10kN(1吨)及以上的起重吊装作业
B.2台或以上塔式起重机联合抬吊单件重量在100kN(10吨)及以上的起重吊装作业
C.搭设总高度200m及以上,或搭设基础标高在200m及以上的塔式起重机,所进行的安装和拆卸工程
D.额定起重量大于或等于300kN(30吨)的塔式起重机的安装及拆卸工程
第9题
A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%
B.工单一次性解决率目标值是100%
C.工单时效完结率是95%
D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元