中航翔通大酒店宴会厅【吉祥厅】和【如意厅】在酒店第层；吉祥厅和如意厅分别可以接待桌和__桌以内的婚宴或团队用餐（）

A.3；25；30

B.2；33；24

C.2；24

答案

C、2；24

发布时间：2023-09-19

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第1题

中航翔通大酒店的董事长、执行董事和总经理分别是（）

A.张双弟；孟繁霖；杨云龙

B.张双第；孟繁霜；杨云龙

C.张双第；孟繁霖；李云龙

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第2题

酒店的多功能厅是（）。

A.新娘房

B.宴会贵宾厅

C.海汇厅

D.海航宴会厅

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第3题

餐厅的种类有（）

A.宴会厅

B.点餐厅

C.风味厅

D.包餐厅

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第4题

客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，要求销户重开，以下说法正确的是（）

A．经查，客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B．如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码，请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开，需要办理首充和吉祥号码营销案，具体充值金额，以营业厅系统办理为准C．如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码，客户对于首充金额不接受，我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请，待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D．客户此号码只能在苏州办理销户重开，无法在省内其他地市办理销户重开

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第5题

客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的，现在已回收，要求重新放号，应该如何处理（）

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

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第6题

客户可以通过手厅与营业员对话聊天。（)

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第7题