题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
参与5G双千兆+体验活动的用户,在渠道办理新装或提质到融合299及以上套餐,取消了以下哪些酬金及积分1.新装和提质标准酬金、2.维系积分3.二季度叠加新装专项积分、4.号卡专项积分()
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.1.3.4
D.12
答案
1234
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.1.3.4
D.12
1234
第5题
第9题
A.悬浮按键
B.消息对话界面底部固定按键
C.可点击网页链接
D.富媒体卡片内置按键
第10题
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置