题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《广西电网公司95598业务管理规范(2017版)》,省级服务调度投诉类诉求审核传递环节要求,审核人员应在()内完成工单审核并将工单派发至供电局服务调度。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
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A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
第5题
A.被稽查单位
B.营销部
C.存档备查
D.送分管领导
第7题
A.公司针对案件金额占比较高的小额财产保险类案件组织制定了《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》
B.《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》已作为行业标准由中国银保监会发布
C.建立小额案件索赔流程,并在国网辽宁、浙江、安徽、重庆、江苏电力等5家单位进行了试点
D.小额案件快速索赔试点期间,财产险类案件理赔周期平均缩短30%
第8题
A.管理之基
B.必由之路
C.担当之举
D.固本之要
第10题
A.南网云平台
B.电网数字化平台
C.电网管理平台
D.移动应用平台
第11题
A.抢修工单
B.咨询工单
C.基础数据校核工单
D.投诉工单