下面关于上站配合流程工作内容及要点说明描述错误的是()。
A.运营商通过手机APP、客户网管或电话方式发起上站申请,提交站址编码、上站原因,上站联系人等信息
B.手机APP发起的上站申请,系统自动生成上站工单,客户网管和电话方式发起的上站申请,由监控调度人员受理后手动生成上站工单
C.一线代维人员按照约定时间配合运营商上站,如需随工,则陪同运营商一起上站,无需随工,实施远程开门或连续业主开门
D.如上站过程中发生业主阻挠等意外情况,则省级至代维项目经理协调解决
A.运营商通过手机APP、客户网管或电话方式发起上站申请,提交站址编码、上站原因,上站联系人等信息
B.手机APP发起的上站申请,系统自动生成上站工单,客户网管和电话方式发起的上站申请,由监控调度人员受理后手动生成上站工单
C.一线代维人员按照约定时间配合运营商上站,如需随工,则陪同运营商一起上站,无需随工,实施远程开门或连续业主开门
D.如上站过程中发生业主阻挠等意外情况,则省级至代维项目经理协调解决
第1题
A.运营发起通信保障的需求,明确保障范围、保障时间、保障要求、联系人等信息
B.由维护主管和区域经理牵头,代维项目经理配合,共同制定保障方案
C.代维项目经理组织一线大卫人员实施现场重要通信保障,区域经理负责现场协调,维护主管负责与运营商沟通协调
D.重保完成后,维护部门牵头组织总结评估
第3题
A.中成药的使用禁忌和注意事项
B..需特殊贮存的药品,应提醒患者按要求贮存
C.中西药联用,应向患者交代间隔半小时左右服用
D.中成药的药物组成
E.栓剂,滴眼液等特殊剂型,应向患者说明正确的使用方法
第5题
B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。
C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。
D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。
第6题
A.联系远程支撑人员告知需要更换板卡的站点及名称
B.确认需要更换的板卡的数量、型号和备件完好
C.准备好插拔板卡的成套工具、扎带、防静电腕带/防静电手套
第7题
A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
第8题
A.公共服务内容、提升服务水平和信息集成共享要求
B.公共服务内容、提供方式和信息集成共享要求
C.公共服务要求、提供方式和信息集成共享要求
D.公共服务流程、提供方式和资源集成共享要求
第9题
A.上站配合及时率=日常上站成功次数/申请次数×100%
B.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站成功次数)/上站次数×100%
C.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站成功次数)/申请次数×100%
D.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站次数)/申请次数×100%
第11题
A.对案件基本情况、被罚款人基本信息、被罚款人居住环境情况、风险评估及其他与安全保障有关的事项进行说明
B.根据被罚款人的具体情况配备司法警察
C.对指挥、联络、送达、执行、驾驶警车等任务进行分工,明确每一位司法警察的工作职责
D.徒手参加即可