计划管理是实行经济责任制的要求，是调动职工积极性的重要手段。（)

A.使工作效率和工作适应性兼顾

B.使工作能力和工作适应性兼顾

C.计划职能与执行职能分开

D.组织机构的管理控制实行例外原则

B.每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;

C.课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。

D.所有选项皆对

A.酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估

B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总

C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容

D.对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训

A.员工绩效评价

B.经济责任制

C.薪酬和奖励

D.360度考核

A.管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类

B.管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新

C.激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的职能

D.组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程

A.经济调节

B.市场监管

C.社会管理

D.公共服务

A.管理制度

B.管理政策

C.管理范围

D.管理方式

A.计划、组织

B.协调、指挥

C.控制

D.以上都是

营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的分析、计划、执行和控制的全部管理活动。()